Banca

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El sector de la banca está siendo testigo de una competencia sin precedentes. No solo de proveedores tradicionales, sino también de algunos minoristas, y las llamadas BigTech. Los estándares de satisfacción del cliente deben compararse no solo con aquellas empresas que ofrecen servicios financieros, sino también con estos nuevos competidores.

Para transformarse, obtener beneficios y crecer, las instituciones financieras necesitan crear nuevos puntos de referencia de compromiso con el cliente, encontrar nuevas formas de generar ingresos y continuar reduciendo gastos. Los principales bancos y firmas del mercado de capitales del mundo colaboran con Nexus People para reinventar sus modelos de negocio para satisfacer las demandas cambiantes del mercado y buscando nuevos puntos de contacto con sus clientes.

Desde Nexus People ponemos la innovación y las redes sociales en el centro, como nexo fundamental entre empresa y cliente. Lo que desde Nexus People hacemos y ayudamos a las organizaciones es a preparar su negocio para el futuro mediante el desarrollo de capacidades en estos cuatro pilares:

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