El propósito principal de la industria farmacéutica es realizar un exhaustivo
proceso de investigación que permita el desarrollo de medicinas.
Estas ayudan a la prevención y conservación de la salud humana y animal.
La industria farmacéutica se ha visto beneficiada y ha sido motor de enormes avances en el campo científico y tecnológico, facilitando el descubrimiento y desarrollo de productos farmacéuticos innovadores. Esta innovación genera mejoras en el proceso terapéutico y reduce efectos secundarios, mejorando la calidad de vida del paciente.
Las soluciones que aporta Nexus People a esta industria permiten su transformación en un corto espacio de tiempo, basándose en valores como la eficiencia, la eficacia, la gestión de información sanitaria, con foco siempre en el paciente.
En Nexus People utilizamos un enfoque global para integrar nuestras habilidades, conocimientos y experiencia de más de 20 años en generar experiencias digitales que transforman y mejoran la relación entre los diferentes stakeholders del proceso: Laboratorio farmacéutico, Distribuidor y Hospital/Farmacia, con foco en la mejora del acceso de fármacos innovadores al paciente.
La propuesta de valor de Nexus People se centrará en tres áreas fundamentales:
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Años de Experiencia
En Nexus People ofrecemos una experiencia del cliente 360º que permite a nuestros clientes transformar la relación tradicional de contacto con sus clientes y crear experiencias innovadoras que proporcionen un valor rápido y sostenible, tanto para su cliente final como para su propia organización sea cual sea el ámbito.
Nuestro enfoque será en todo momento personalizado para las necesidades del cliente. Empatizamos con la problemática expresada y de la cual no solo se hará un análisis detallado, sino que también abarcaremos la puesta en marcha de soluciones diversas de contacto con cliente final para mejorar su relación de confianza.
Nuestro enfoque en las soluciones ofrecidas constituirá nuevos métodos de relación con los clientes finales de los cuales extraeremos como conclusiones sus experiencias.
No todos los clientes disponen de un área de marketing, ventas, atención al cliente centralizado en un Contact Center global. Nuestros servicios están pensados para abarcar todas las necesidades.
Para hacerlo, organizamos las capacidades de integración de diseño de experiencia, consultoría de transformación, marketing, arquitectura necesaria y la tecnología adaptada a las necesidades del servicio, todo en un marco de colaboración con la empresa.
Formamos parte de nuestros clientes como una extensión de ellos, pero de forma remota y digital:
En todo momento con posibilidad de hacerlos sostenibles en el tiempo y escalables a otras organizaciones dentro de la empresa.
Desde Nexus People colaboramos con las empresas en definir la estrategia correcta teniendo en cuenta el sector, la operatividad habitual y la escala del proyecto. Nos aseguramos de que adopte el enfoque correcto para encontrar como resultado una información útil y fiable para el equipo de trabajo, además de incluirlos en posteriores procesos de transformación. En Nexus People creamos las soluciones adecuadas para tu negocio y las implementamos con la implementación y las operaciones adecuadas para maximizar su impacto positivo.
Nexus People como experto en soluciones digitales para el sector farmacéutico, tenemos el objetivo y la gran ambición de contribuir a resolver las principales cuestiones sociales que están dando forma a nuestro nuevo mundo tan competitivo buscando soluciones innovadoras y digitales con el ahorro de costes de desarrollo e implementación en las empresas y con un retorno de inversión demostrada.
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